隐私政策

本隐私政策修订并颁布于2020年10月9日。

Novade尊重您的隐私权,并高度重视为收集到的用户信息提供保护。

请仔细阅读以下内容,了解我们如何收集、使用、分享和保留您的个人信息(定义如下)。本隐私政策还包含其他相关内容,涉及如何使用、访问和更正您的个人信息。

您使用我们的网站和服务,即表示您确认您已阅读、理解并同意本隐私政策所列条款。

 

1. 本隐私政策的适用范围

定义。在本隐私政策中,“Novade”、“我们”或“我们的”均指Novade Solutions Pte Ltd

“个人数据”或“个人信息”是指任何可识别个人身份的信息、或我们仅通过该数据即可(直接或间接)识别出个人身份的相关信息,或是结合使用我们拥有或可以合理访问的其他标识符所识别出的个人信息。个人数据不包括匿名数据或已永久删除个人身份信息的数据。

“数据控制者”是指确定处理个人数据的目的与方式的个人或组织。“数据处理者”是指代表数据控制者来处理个人数据的个人或组织。

Novade既充当数据控制者,又充当数据处理者,视具体情况而定。在处理访客的个人数据时,我们是数据控制者;在为客户提供服务和处理个人数据时,因为我们是代表客户来处理用户的个人数据,因此我们扮演的是数据处理者的角色。

“数据安全和数据保护法律”是指涉及个人数据安全及保护的、接收服务当地地区所版布并施行的法律,这些法律适用于负责处理个人数据的各方,并适时修订、合并或替换。

数据控制者。本隐私政策涵盖Novade作为数据控制者来处理个人数据的情况,即当您:

  • 以访客的身份,使用我们的网站或我们品牌的社交媒体页面(以下统称“网站”);
  • 与我们(作为“联系人”)直接互动,主要含以下情况:
    • 您访问我们的办事处;
    • 您注册参加我们的活动或网络研讨会;
    • 您通过我们的网站或其他媒体与我们互动;和/或
  • 出于管理目的,充当Novade服务的客户代表;
  • 出于管理目的,充当供应商代表。

数据处理者。为免生疑问,本隐私政策不适用于因您使用Novade服务,Novade以数据处理者的身份对个人数据进行任何处理的情况。如果您通过与Novade达成协议的组织(“客户”)来使用Novade服务,则该组织就是您在使用Novade服务时提供的数据的数据控制者。该客户负责制定政策,并确保遵守所有适用法律以及任何隐私政策、协议或其他应承担的义务,具体涉及与个人使用我们服务有关的个人数据收集行为。

 

2. 我们收集的数据

您提供给我们的信息。. 当您访问我们的网站并填写表格、参加调查,活动或会议,或通过第三方网站与我们沟通时,我们会收集您直接提供给我们的个人信息。当您出于管理目的,向我们注册成为Novade服务的客户代表时,我们也会收集您直接提供给我们的个人信息。

我们可能直接从您那里收集的个人信息类型包括:您的姓名、用户名、电子邮件地址、您的照片、邮政地址、电话号码、有关您的数据存储偏好的信息、雇主名称、职位、交易信息,以及任何您主动提供的联系人等信息。

您访问我们网站时我们收集的信息。当您访问Novade网站时,我们可能会收集有关您使用cookie和其他类似工具的信息,其中包括:

  • 使用信息:我们可以监控与访问Novade网站有关的用户行为,并收集您使用应用程序和功能的相关信息。
  • 日志信息:当您访问Novade网站时,我们可以记录您的相关信息,包括您的IP地址、访问时间,浏览器类型和语言。

您可以按照www.novade.net/cn/cookie-policy-cn/上“Cookie政策”中的说明,选择阻止并非运行我们网站所必需的Cookie。

 

3. 处理个人信息的目的与法律依据

我们只会出于下列收集信息的目的来使用您的个人数据,除非我们合理地认为我们有其他理由需要使用这类信息,并且这个理由与原本目的不冲突。

这类信息可用于以下目的:

  • 完善Novade网站;
  • 答复您可能提交给我们的任何请求;
  • 与您就服务、功能、调查、新闻通讯、产品、促销,竞赛和活动等问题进行沟通,并提供有关Novade的其他新闻或信息;
  • 当您代表外部业务合作伙伴时,就您可能感兴趣的特定产品或服务与您进行沟通;
  • 制作和发布推荐书;
  • 允许Novade处理有关公司合并的谈判、公司资产出售、融资或将我们全部或部分业务出售给另一家公司;
  • 当您作为客户代表或供应商代表时,就账单和账目管理等管理事务与您联系。

关于使用您个人数据的各个目的,我们将采用以下一条或多条法律依据:

  • 我们已征得您的同意。通常情况下,除了通过电子邮件向您发送第三方营销信息外,我们不以征得您的同意为法律依据;
  • 在出于我们的合法权益(或诸如我们的客户之类的第三方的合法权益)而必须使用您的个人数据的情况下,您的利益和基本权利不会凌驾于这些权益之上。这些合法权益包括:Novade(i)管理与客户的合同并履行与客户的合同义务;(ii)保障和改善其服务;(iii)以及与您沟通时必须使用您的个人数据;
  • 当我们需要遵守法律或监管规定时。

 

4. .个人数据跨境传输

我们是一家全球性企业,因此我们可能会将您的个人数据跨境传输到其他国家。在需要跨境传输的情况下,我们将确保任何向境外传输数据的行为均符合相关司法管辖区的法律法规和标准。

 

5. 数据分享/共享和披露

第三方提供商、咨询公司和其他供应商。我们可能会与代表我们开展业务并且需要访问您的信息来完成相关工作(例如托管我们的网站和其他应用程序)的第三方提供商、咨询公司和其他供应商分享您的数据。这些服务提供商获准仅在向Novade提供服务的必要情况下使用您的个人数据。

遵守法律法规。我们可能会出于以下原因向第三方披露您的信息:(a)如果我们认为,为了遵守任何适用的法律法规、法律程序或政府要求,披露您的信息是合理而必要的;(b)执行我们的协议、政策和服务条款;(c)保护Novade服务的安全性或完整性;(d)保护Novade、我们的客户或公众免受伤害或非法活动的侵害;(e)若发生紧急事件,我们出于善意,在事先征得您同意的情况下披露您的个人信息,并相信这有助于防止任何人或(f)任何其他第三方死亡或遭受严重人身伤害。

业务转让。我们在就有关公司合并进行谈判、公司资产出售、融资或将我们全部或部分业务出售给另一家公司的过程中,如果您的信息涉及其中,我们可能会分享或转移您的信息。

社区论坛。网站可能会提供可公开访问的博客、社区论坛、评论部分、讨论论坛或其他互动功能(“互动区域”)。您应该了解,您在互动区域里发布的任何信息都可能被访问这些信息的其他人阅读、收集和使用。如果想要将您的个人信息从互动区域中删除,请发送电邮至[email protected]与我们联系。

促销信息和新闻通讯。您可以选择不接收Novade发出的促销和新闻邮件,方法是参照这些电子邮件里给出的提示或发送电邮至[email protected]

 

6. 您的权利

您对我们持有的您的个人数据享有某些数据保护权利。请注意,在某些情况下这些权利会被限制,并可能涵盖您提出的任何请求。

  • 访问权。 您有权访问我们持有的有关您的个人数据,并了解我们如何处理您的数据。
  • 更正权。您有权更正我们持有的关于您的任何不完整或不正确的信息。
  • 拒绝权。您有权在以下情况下要求我们停止处理您的个人数据,(i)我们出于合法利益来处理您的个人数据,除非我们可以就这种处理数据的行为,拿出令人信服的法律依据,或者(ii)我们直接出于营销目的来处理您的个人数据。
  • 删除权。如果您认为我们没有充分理由来继续处理您的个人数据,您可以要求我们删除您的个人数据。如果您行使拒绝处理您的个人数据的权利,您也有权要求我们删除。
  • 撤回同意权。如果我们必须事先征得您的同意才能处理您的个人数据,您有权随时撤回同意。但撤回同意的决定,不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
  • 限制权。在某些情况下,您有权要求我们限制对您个人数据的处理,例如您对数据准确性或处理数据的理由提出质疑。
  • 对去世后数据如何处理的决定权。您有权决定在自己去世后如何处理自己的个人数据,Novade承诺会尊重您的决定并按您的要求来处理。

在某些情况下,这些权利可能会受当地法律的限制。例如,即使您要求我们删除您的个人数据,但为履行我们的法律义务,我们可能需要保留这些数据,完成交易信息方面的工作,又或者是为了其他法律要求或允许的商业目的,我们会继续保留数据。

如果您想行使上述任何权利,请发送电邮至[email protected]与我们联系。请注意,在回复您的请求之前,我们可能需要验证您的身份。

如果您是Novade服务的用户,我们通常会代表我们的客户来处理您的个人数据。在这种情况下,我们可能会根据与客户达成的特殊合同安排,将您的请求转交给相关客户,并配合他们来处理您的请求。您还可以访问我们网站上的“账户”页面,并直接访问和更新您的账户信息,包括您的个人数据。

 

7. 安全

尽管没有任何服务是百分百安全的,但Novade会在合理的安全水平内,采取适当的措施(包括在适当的情况下,采取物理、管理,程序以及信息与通信技术措施)来保护在我们控制范围内或由我们持有的个人数据,以防止您的个人数据被未经授权或意外访问、收集、使用、披露、复制、修改,清除或破坏,或遭受其他类似风险的威胁。我们在Novade服务页面上要求您提供的密码等敏感信息会在通过网络传输时受到加密保护。此外,存储个人信息的服务器持续运行在访问受限的可控环境中。

尽管我们采取了合理的措施来保护我们直接从您那里收集到的个人信息,但没有任何安全系统是绝对无懈可击的。此外,我们不能保证任何被动收集的个人信息(这些信息是您主动包含在文档中,文档则存储在我们的系统里)都处在可以满足您涉及该信息的特定需求或义务的安全保护水平内。

您只能通过使用个人的用户ID和密码来访问您的账户信息和我们的服务。为保护个人信息的机密性,您必须对密码保密,不得将其透露给其他任何人。如果您认为密码被滥用,请立即通知我们。请注意,我们绝不会在未经许可的电话或电子邮件中要求您透露自己的密码。

 

8. 保留您的个人数据

为履行我们的法律义务、解决争议和执行协议,我们将保留并使用您的信息。如果您需要了解有关个人数据保留政策的更多信息,请发送电邮至[email protected]与我们联系。

如果Novade客户协议涉及我们对您数据的使用问题,除非您或客户通知我们已更换代表,否则我们将在协议期限内保留您的个人数据。

 

9. 部分地区的补充条款和条件

欧洲经济区(EEA)。以下内容适用于受欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)(编号:2016/679)约束的个人数据处理规定。Novade Solutions Pte Ltd是数据控制者,位于新加坡北桥路111号百龄大厦#25-01,邮编179098。

Novade Europe是Novade Solutions Pte Ltd的欧洲代表,地址是法国巴黎奥斯曼大道21号,邮编:75009。

我们在Novade集团内部分享您的个人数据。由于数据控制者位于新加坡,因此您的数据将由EEA以外的实体处理。此外,我们的部分第三方提供商位于EEA之外,因此,他们对您个人数据的处理需要将数据传输到EEA之外的国家。

每当我们将您的个人数据传输到EEA之外时,我们都会采取以下至少一种保护措施来确保您的数据处在类似的安全水平下:

  • 我们可能会将您的数据传输到在个人数据保护水平上得到欧盟委员会认可的国家;
  • 否则,我们将在欧盟委员会的批准下,与数据导入组织签署具体合同(标准合同条款)。

如果您想详细了解我们在将您的数据传输到EEA之外时所采用的特定机制,请与我们联系。

如果您对本隐私政策或我们对待您的个人数据的做法有所不满,请发送电邮至[email protected]与我们联系。如果您认为我们收集和使用您的个人数据存在不当行为,您也有权向数据保护机构提出申诉。有关更多信息,请联系您当地的数据保护机构。

亚太经济合作组织(APEC)。 Novade在保护用户隐私上的做法符合APEC跨境隐私规则体系。该体系为企业组织提供了一个框架,以确保个人信息在APEC成员国之间传输的安全。

新加坡。如本隐私政策所述,Novade收集、披露、存储,使用和/或处理个人信息的行为符合新加坡2012年《个人数据保护法》规定的Novade义务。

澳大利亚。如本隐私政策所述,Novade收集、存储,使用和/或处理个人信息符合1988年《澳大利亚隐私法》(联邦)和《澳大利亚隐私原则》的规定。

新西兰。如本隐私政策所述,Novade收集、存储,使用和/或处理个人信息符合新西兰《1993年隐私法》及其12条“信息隐私原则”的规定。

 

10. 隐私政策修订

我们可能适时更新本隐私政策。如有任何修订,我们将及时通知您,请注意本隐私政策顶部的“最近更新”日期。在某些情况下,我们可能会向您发送其他通知(例如在我们的主页上添加声明或向您发送电子邮件通知)。如果本隐私政策发生重大变更,我们将在修订生效之前通过电子邮件或在主页上发布通知的方式通知您。我们建议您每次在访问Novade服务和网站时都先阅读我们的隐私政策,以随时了解我们在信息方面的做法以及可以帮助您保护个人隐私的方法。

如果您不认同本隐私政策的任何修订,并且不希望您的信息受修订后的隐私政策约束,请停止使用Novade服务并通知我们。如在任何此类修订生效后,您继续使用Novade服务,即表示您同意此类修订并愿意受更新后的政策约束。

 

11. 其他条件

链接到第三方网站。 为方便您获取更多必要信息,我们可能会提供指向其他网站的链接。当您在我们的网站上点击指向第三方网站的链接时,您在这个网站上的活动和使用情况受该网站政策的约束,而不受Novade的政策约束。您访问这些网站时须风险自负,我们对这些网站不承担任何责任。请您仔细阅读第三方网站的用户协议或隐私政策。

未成年人保护。Novade服务不适用于未满16周岁的青少年。如果您发现未成年人(依据相关法律)向我们提供了个人信息,请发送电邮至[email protected]与我们取得联系。如果我们了解到客户数据是从未成年人(依据相关司法辖区法律规定的未成年人标准)那里收集的,我们将删除此类个人数据。如果这名未成年人已开设账户,我们将关闭该账户。

联系我们。对于本隐私政策如有任何疑问,请发送电邮至[email protected]

英文版本控制。本隐私政策以英语起草,并同时附有其他语言版本。如果本协议的英文内容与任何其他语言版本之间存在差异,应以英文版本为准。