5 ปัญหาหลักในการส่งมอบที่อยู่อาศัย และวิธีหลีกเลี่ยง

แม้ว่าความสำเร็จนี้ควรได้รับการเฉลิมฉลอง แต่บ่อยครั้งสิ่งที่เกิดขึ้นคือความกลัวและความกังวล

การส่งมอบอาคารที่พักอาศัยมีความซับซ้อนและมีความต้องการสูง
การส่งมอบหนึ่งครั้งประกอบด้วยเอกสารและการดำเนินการหลายร้อยรายการ ตั้งแต่การยื่นสัญญาไปจนถึงการจัดการกับความคาดหวังของลูกค้า ข้อมูลสำคัญอาจจะตกหล่นระหว่างกระบวนการเหล่านี้ได้ง่าย

น่าเสียดายที่กระบวนการในการแก้ไขปัญหาใช้เวลานาน และยุ่งยาก
เวลาและต้นทุนในขั้นตอนการส่งมอบสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องก็จะยิ่งมากขึ้น

บทความนี้กล่าวถึงประเด็นหลัก 5 ประการ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบอาคารที่พักอาศัย และวิธีการหลีกเลี่ยงปัญหา

1. กระบวนการแบบ Manual

การส่งมอบแบบแมนนวล เป็นแนวทางที่ต้องพยายาม ซึ่งวิธีนี้ได้ผลจริง แต่ก็ยังมีประสิทธิภาพน้อยกว่าโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยี

กระบวนการแบบแมนนวลจำกัดทีมส่งมอบในการบันทึก Defect
พวกเขาต้องรวบรวมรายงาน พิมพ์รายการแก้ไข มอบหมายและ
ติดตามการแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่ามีการซ่อมแซม ตามหลักการแล้วทีมของคุณควรเน้นคุณภาพเพื่อเจ้าของห้อง พวกเขาไม่ควรเสียเวลาและความพยายามในการไล่ตามบุคคลอื่นและวุ่นวายอยู่กับเอกสารที่เป็นกระดาษ

ซอฟต์แวร์การจัดการงานก่อสร้างช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายบนคลาวด์
ทุกฝ่ายสามารถอัปโหลดเอกสาร เข้าถึงข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ และจัดการจากส่วนกลางเพื่อความโปร่งใส การรายงานและตัดสินใจดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ยังสามารถสร้าง Workflow อนุมัติ เพื่อตรวจสอบการแก้ไขให้สมบรูณ์และถูกต้อง

2. ทัศนวิสัยไม่ดีระหว่างทีม

การขาดการมองเห็นระหว่างทีมโครงการในภาคสนามและในสำนักงานจะลดประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณ
ซึ่งอาจนำไปสู่ความสับสน การสื่อสารที่ผิดพลาด และปัญหาเวิร์กโฟลว์

ไม่ว่าจะเป็นการบันทึก Defect ระหว่างการตรวจสอบ การปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือการติดตามสถานะการซ่อมแซม การรับประกันความพึงพอใจของลูกค้าอาจเป็นเรื่องยากหากไม่มีเทคโนโลยีมาสนับสนุนความพยายามของคุณ

ซอฟต์แวร์การส่งมอบบนคลาวด์ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าพนักงานภาคสนามในสถานที่ต่างๆ จะเชื่อมต่อกันและข้อมูลเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ เพียงแค่มีเว็บเบราว์เซอร์และสมาร์ทโฟนเท่านั้น

แพลตฟอร์มการก่อสร้างดิจิทัลยังสามารถอำนวยความสะดวกในการค้นหาเอกสาร ทำหน้าที่เป็นศูนย์จัดเก็บอิเล็กทรอนิกส์สำหรับแปลน รูปถ่าย รายการตรวจสอบ เอกสารกระดาษ และใบรับรองทั้งหมด โดยไม่ต้องเร่งรีบในการยืนยันความเรียบร้อยของเอกสารเมื่อสิ้นสุดโครงการ

คุณยังสามารถเก็บบันทึกข้อมูลสำคัญในระยะยาวและสามารถเรียกใช้งานได้หากเกิดข้อพิพาทขึ้นในอนาคต

ระบบการจัดการงานก่อสร้างที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้จัดการ
ฝ่ายบริหาร สามารถรับข้อมูลเแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับกระบวนการส่งมอบ โดยไม่ต้องรอรายงานประจำสัปดาห์อีกต่อไป

3. ปัญหาการส่งมอบมักนำไปสู่ปัญหาความสัมพันธ์

คุณไม่ควรประมาทว่ากระบวนการส่งมอบจะมีความราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

กระบวนการส่งมอบที่ไม่ยุ่งยากจะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า สร้างความมั่นใจ และกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้า
ในทางกลับกัน ประสบการณ์การส่งมอบที่ไม่ดีจะบั่นทอนความไว้วางใจและทำลายชื่อเสียงของคุณในอนาคต

ระบบส่งมอบบนคลาวด์สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและความเข้าใจผิดได้ การแบ่งปันข้อมูลร่วมกันช่วยให้ทุกฝ่ายได้รับข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ทุกคนรู้ว่าข้อมูลใดที่จำเป็น ในรูปแบบใด และเมื่อใด

4. ประสานงานระหว่างผู้รับเหมาหลักและผู้รับเหมาย่อย

ความสัมพันธ์ระหว่างผู้รับเหมาหลักและผู้รับเหมาย่อยเป็นหนึ่งในรากฐานที่สำคัญของโครงการก่อสร้างที่อยู่อาศัยที่ประสบความสำเร็จ

ในระหว่างขั้นตอนการส่งมอบ เวลาจะดำเนินต่อไป และมีความต้องการอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่า Defect และการซ่อมแซมทั้งหมดจะเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วตามมาตรฐาน เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า ความเครียดที่เพิ่มขึ้นนี้สามารถทดสอบความสัมพันธ์ในการทำงานระยะยาวที่ดีได้

โซลูชันดิจิทัลช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้รับเหมาหลักและผู้รับเหมาย่อยสามารถสื่อสารกันได้ดี มุ่งเน้นที่งาน และเชื่อมต่อผ่านขั้นตอนการอนุมัติงาน การแจ้งเตือน แบบฟอร์มดิจิทัล และรายการตรวจสอบ QA QC ของการก่อสร้าง

5. ขาดความรู้เกี่ยวกับ Defect เมื่อเวลาผ่านไป

การบันทึกข้อมูล Defect ในการส่งมอบงานก่อสร้างที่อยู่อาศัยเป็นเรื่องหนึ่ง ในขณะเดียวกัน การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและบทเรียนจากโครงการต่างๆ ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง หากทำได้ดี คุณสามารถดำเนินธุรกิจก่อสร้างได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แพลตฟอร์มการก่อสร้างแบบดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณเลือกวัสดุก่อสร้างและการออกแบบได้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป โดยการระบุประเภทของ Defect ที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดระหว่างก่อสร้าง

คุณยังสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้รับเหมาย่อยและที่ปรึกษาเพื่อให้เข้ากับโครงการที่เหมาะสมต่อไปได้

เหตุใดซอฟต์แวร์ Novade จึงเหมาะกับคุณ

Novade ช่วยให้คุณแปลงกระบวนการส่งมอบที่อยู่อาศัยแบบดิจิทัลตั้งแต่ต้นจนจบได้ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าโครงการของคุณจะแล้วเสร็จตามกำหนด ด้วยต้นทุนที่ต่ำ พร้อมทั้งได้รับความพึงพอใจจากลูกค้า

คุณอาจคิดว่าประโยชน์ของการแปลงเป็นดิจิทัลไม่คุ้มกับการหยุดชะงักของธุรกิจในระยะสั้น อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ประโยชน์ที่ได้รับอาจมีผลกระทบอย่างมาก ลูกค้าของ Novade หลายรายสามารถลดต้นทุน, Defect และค่าใช้จ่ายในการส่งมอบได้ถึง 50% ในขณะที่งานยังมีคุณภาพอยู่

หากต้องการทราบว่า Novade สามารถช่วยเหลือธุรกิจของคุณได้อย่างไร โปรดติดต่อเรา

Novade เป็นโซลูชันการจัดการภาคสนามแบบครบวงจร ที่กำหนดค่าได้ ออกแบบมาสำหรับโครงการของคุณ โซลูชันของเราประกอบด้วยโมดูล 6
ที่สามารถใช้ร่วมกันเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณแปลงโครงการทั้งหมดให้เป็นดิจิทัล

6 โมดูลของเราคือ:

• Quality
• Safety-HSE
• Site Diary
• Maintenance
• Handover
• Activity

ปัจจุบัน Novade มีอยู่ 20 ประเทศทั่วโลก และมีผู้ใช้มากกว่า 100,000 ราย

ดูการใช้งาน Novade:

อินโดนีเซีย
NavaPark Residences เร่งกระบวนการโอนกรรมสิทธิ์ได้ถึง 50%

• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Novade’s Quality solution
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Novade’s digital platform