Arkema digitalise son suivi de chantier avec Novade
147 utilisateurs
1 642 photos
2 400 formulaires
2 500 défauts
Gain de temps significatif
147 utilisateurs
1 642 photos
2 400 formulaires
2 500 défauts
Gain de temps significatif
L’entreprise Arkema
Organisé autour de trois segments cohérents et complémentaires dédiés aux Matériaux de Spécialités (les Adhésifs, les Matériaux Avancés et les Coating Solutions) qui représentent 91 % de ses ventes, et d’un segment Intermédiaires bénéficiant de lignes de produits compétitives et mondiales, le Groupe réalise un chiffre d’affaires de 11,5 milliards d’euros.
Fort de compétences uniques dans le domaine de la science des matériaux, Arkema modèle la matière pour répondre à l’accélération de la demande de matériaux innovants et durables, portée par les enjeux dans les nouvelles énergies, les nouvelles technologies, la raréfaction des ressources, la mobilité ou encore l’urbanisation croissante.
PROJET
- Amélioration de l’efficacité du processus de réception de chantiers de construction chez Arkema
- Renforcement du suivi des travaux et respect des contraintes planning
OBJECTIFS
- Améliorer la qualité des dossiers de réception
- Renforcer le suivi des travaux
- Optimiser la performance des projets de construction
ENJEUX
- Répondre à la demande croissante de matériaux innovants et durables
- Accélérer la transition vers les nouvelles énergies et technologies
- Faire face à la raréfaction des ressources et à l’urbanisation croissante
RÉSULTATS
- Amélioration de la qualité, de la traçabilité et du suivi des chantiers
- Meilleure réactivité aux défauts et résolutions des problèmes
- Gain de temps significatif grâce à l’accessibilité mobile
- Réduction de la dépendance aux documents papier
- Amélioration de la collaboration avec les fournisseurs
- Certification en cybersécurité pour assurer la protection des données confidentielles
ENTREPRISE MANDATAIRE
- Arkema
- Acteur majeur des matériaux de spécialités
- Présent dans 55 pays avec plus de 20 000 collaborateurs
- Chiffre d’affaires de 11,5 milliards d’euros
SOLUTION
- Outil digital adaptable aux processus spécifiques de réception de chantiers
- Gestion des formulaires de conformité
- Identification des non-conformités et processus de levée de réserves
- Accès aux données de chantier en ligne et hors ligne
- Possibilité de réaliser du reporting
BÉNÉFICES
- Traçabilité des échanges et des documents
- Accès aux documents et plans de construction à jour
- Simplification des processus de conformité et de levée de réserves
- Réactivité accrue grâce à l’accès à l’information en temps réel
- Facilité d’utilisation et prise en main rapide de l’outil
- Meilleure communication et suivi des remarques avec les fournisseurs
- Respect des normes de cybersécurité et des règles de l’entreprise
Les enjeux du suivi de la qualité dans l’ingénierie de construction
L’idée directrice a été de trouver une solution digitale adaptable aux processus spécifiques de ces réception de chantiers.
– Nina Mas Soler, Digital Champion chez Arkema
Le choix de la solution digitale
4 fonctionnalités clés ont été définies par la Direction Technique afin de choisir la solution digitale adaptée aux besoins :
- La gestion des formulaires de conformité
- L’identification des non-conformités et le processus de levée de réserves avec les entreprises de travaux
- Un accès aux données de chantier Online et Offline
- La possibilité de réaliser du reporting
Un bon logiciel chantier doit répondre aux spécificités du secteur, permettre de réaliser les contrôles qualité sur chantier, garantir la conformité des ouvrages et faciliter l’accès à l’information Offline et Online. Il est également vital que la solution soit simple à prendre en main pour les utilisateurs.
« A la demande des utilisateurs, je suis autonome pour générer un nouveau formulaire en quelques minutes ce qui me permet d’être au plus proche des besoins du terrain. »
– Nina Mas Soler, Digital Champion chez Arkema
Les bénéfices : Amélioration de la qualité, de la traçabilité et gain de temps
Traçabilité des échanges et des documents
Novade est devenu l’accès le plus utilisé à la base documentaire technique pour les équipes chantier. Novade donne accès à l’ensemble des documents utiles pour le chantier avec des versions à jour et un historique des mises à jour. Avoir accès à l’information est fondamental pour être réactif.
« Novade est une application incontournable pour notre équipe de construction. L’application offre la possibilité d’avoir tous les documents et plans de construction les plus récents sur le chantier via une tablette. »
– François Buck, Chef de chantier chez Arkema
« Le point le plus intéressant pour un superviseur comme moi est qu’on prend notre tablette directement sur le terrain, c’est extrêmement pratique. On trouve les documents nécessaires en temps réel. »
– Jean Grosclaude, Superviseur Chantier pour Arkema
« Novade est pratique et très simple d’utilisation, il permet une traçabilité détaillée des réserves avec les entreprises intervenantes »
– Judicael Valin, Superviseur Chantier pour Arkema
De nombreux bénéfices liés à la Digitalisation
L’un des bénéfices les plus visibles est le gain de temps et l’usage en mobilité de l’application pour les équipes terrain.
Un des processus chez Arkema consiste à vérifier la conformité des plans tels que construits et avant Novade, ce processus était réalisé directement sur le plan papier à l’aide d’un stabilo. Grâce à l’outil, ce processus est maintenant réalisé directement sur tablette, et si besoin une réserve peut être générée si un défaut est détecté.
« C’est une réelle avancée en rapidité et simplicité par rapport aux documents papier. Ça supprime un besoin d’archivage papier qui peut se perdre. »
– Jean Grosclaude – Superviseur Chantier pour Arkema
« À partir de la checklist de vérification, il est possible de créer une réserve qui reprend automatiquement les informations de notre formulaire. Cela signifie que les équipes terrain peuvent émettre une réserve facilement avec très peu d’efforts, c’était le point clé. »
– Pierre Bertrand, Head of Technology Department chez Arkema (Ancien Sponsor du projet)
Amélioration de la qualité
L’utilisation d’un outil de mobilité tel que Novade a permis de mieux suivre les exigences qualité pour l’ensemble des ouvrages en fluidifiant le processus entre la supervision Arkema et ses fournisseurs. Dorénavant avec Novade, les prestataires assurent la réception via une checklist établie dans Novade, et accèdent à la liste des défauts à corriger directement depuis l’application Novade.
« La synchronisation des données et l’affichage des données sont instantanées, le suivi des listes de réserves vers les fournisseurs est efficient avec un échange de l’état d’avancement des remarques. Les éditions permettent aux équipes intervenantes de solder facilement les travaux restants avec précision. »
– François Buck, Chef de chantier chez Arkema
Certification Cyber Sécurité
Autre point essentiel pour Arkema, la cybersécurité. En effet, au travers de l’application, le groupe met à disposition de ses fournisseurs des données confidentielles. Il était incontournable que la solution retenue respecte les règles Arkema et bonnes pratiques en matière de couverture des risques en cybersécurité.