BESIX assure le suivi de chantier avec Novade pour atteindre ses objectifs de productivité et de performance sur le projet Abobo

Chez BESIX, la digitalisation est un sujet bien connu et une partie intégrante de leur stratégie. Les équipes BESIX sont constamment à la recherche de solutions innovantes, présentant un gain d’efficacité et de précision pour la conception et la construction d’infrastructures et de bâtiments. C’est notamment le cas de technologies nouvelles leur permettant de suivre les chantiers avec précision et répondre à leurs exigences qualité. Aujourd’hui, un pôle digitalisation est en place et plusieurs chantiers utilisent des solutions digitales de pointe, dont le projet Abobo à Abidjan.

Les enjeux de la construction en Afrique et sur le projet Abobo en Côte d’Ivoire

Une application permet de consulter son logiciel depuis son smartphone ou sa tablette. Cette accessibilité est devenue essentielle depuis la digitalisation du secteur du BTP.

BESIX est présent en Côte d’Ivoire avec trois grands projets : le Palais des Congrès du Parc des Expositions, la Tour F, qui sera la plus haute tour d’Afrique, et le tunnel Abobo. Ce dernier est un réaménagement du rond-point devant la Mairie d’Abobo avec pour principal objectif de fluidifier le trafic dans cette commune, la plus peuplée d’Abidjan, et d’améliorer l’accessibilité de la ville. Le projet comprend l’enfouissement de la route nationale A1 sous le rond-point, soit la construction d’un tunnel de 560m de long, rampes d’accès comprises, qui accueillera trois voies de circulation dans chacune des deux directions. Sur ce projet, BESIX est responsable de la partie Génie Civil. Pas moins de 160 personnes travailleront pour l’entreprise au pic de production du projet, qui s’achèvera en 2023.

“Il existe trois enjeux importants sur ces projets en Côte d’Ivoire : la sécurité sur le chantier, la disponibilité et la fourniture de matériaux et enfin, l’encadrement de la main-d’œuvre,” explique Antoine de Hemptinne, Deputy Project Manager de BESIX en Côte d’Ivoire. Quel que soit le pays et la complexité du chantier, les équipes BESIX mettent un point d’honneur à respecter minutieusement les processus en matière de qualité et de suivi HSE.

Quant au respect de l’environnement, là encore le groupe possède un processus très précis pour le tri et l’évacuation des déchets.

Tous ces processus soulignent l’intérêt et la nécessité pour BESIX d’utiliser des solutions digitales.

Choisir une solution digitale pour un suivi plus efficace et pour partager en temps réel les informations essentielles du projet

Quatre critères clés pour choisir la solution digitale qui convient :

• Adaptée aux activités et métiers de la construction
• Facile à mettre en place avec un suivi précis du projet
• Qui peut se connecter à d’autres outils existants
• L’accompagnement pour une adoption réussie sur le terrain

Un bon logiciel de suivi de chantier doit répondre aux besoins du chantier, permettre le suivi des activités sur le terrain et leur avancement, faciliter l’accès à l’information et la partager facilement. Il est également vital que la solution soit ouverte pour se connecter facilement à d’autres outils internes.

Un autre critère de sélection est pris en compte lors de la sélection d’une solution digitale, un critère souvent négligé : s’assurer que la démonstration du produit corresponde pleinement à ce dont vous aurez besoin pour bien suivre votre projet de construction. Ce qui nous amène au dernier critère, l’accompagnement dont vous bénéficierez pour rendre la mise en main sur le terrain plus fluide et créer de l’adhésion. La mise en place d’un outil efficace relève d’une collaboration forte entre les équipes de chaque entreprise afin de tirer le meilleur parti de la solution.

C’est en répondant à ces critères que BESIX Côte d’Ivoire a choisi Novade pour accompagner son projet dans la digitalisation des processus. Le premier besoin identifié pour démarrer le projet concernait le pointage des effectifs. Ensuite, les équipes de BESIX ont poursuivi la collaboration avec Novade pour mettre en place le contrôle qualité et enfin, le suivi HSE.

Antoine de Hemptinne, Deputy Project Manager de BESIX en Côte d’Ivoire partage les raisons de son choix : « Le partage de l’information est simple. En fonction des droits d’accès accordés, les utilisateurs peuvent suivre instantanément l’avancement. C’est un grand avantage de Novade ! »

Autre avantage souligné par Antoine : « L’équipe Novade est dynamique et réactive, chaque retour est pris en compte. Le logiciel est flexible et la prise en main s’est faite naturellement. Les utilisateurs ne se sentent pas perdus, ils retrouvent les processus anciennement sur papier. Le système de workflow est là pour les guider pas à pas dans leurs utilisations. »

Antoine est convaincu qu’une solution digitale peut apporter beaucoup à condition d’y mettre l’énergie et la volonté nécessaire à sa bonne utilisation.

Des données fiables sur les temps passés sur chaque activité

La première étape de l’utilisation de Novade pour le pointage des effectifs a débuté en janvier 2022 et déjà, les équipes BESIX en tirent un bilan positif.

En effet, avant l’implémentation de la solution digitale, les informations pouvaient mettre du temps à être communiquées. Il fallait d’abord collecter les feuilles de papier, vérifier, re-saisir les données dans un Excel, recouper les informations, … Sans oublier que ce système peut comporter un risque d’erreurs important.

Désormais, les responsables projet détiennent une situation claire et fiable à un « instant T ». Bien entendu, le risque d’erreur existe toujours : une personne peut se tromper en choisissant et en affectant les heures. Mais, le risque est désormais minime puisque la solution guide l’utilisateur dans la saisie grâce à des champs préremplis et une sélection de valeurs à partir d’une liste déroulante.

La personne qui pointe existe bel et bien dans le registre du personnel Novade puisque le responsable HSE crée son profil et sa fiche lorsque la personne arrive sur le chantier et effectue son induction sécurité. Sur cette fiche est mentionnée l’identité, la date d’intervention et les habilitations et leurs dates d’expiration. « On peut savoir avec certitude de qui il s’agit, combien d’heures cette personne a effectuées et où elle a travaillé, » précise Antoine de Hemptinne.

« Je suis sûr que le pointage est bien fait, je suis sûr que toutes mes équipes pointent leurs heures et je suis sûr que les activités sont bien encodées, » complète-t-il.

Par ailleurs, le pointage concerne tous les intervenants du chantier sans exception. A la fois le staff bureau et les équipes sur le chantier.

Une donnée fiable et structurée qui permet de prendre des décisions basées sur la réalité du terrain

Les heures travaillées par activité donnent des tendances sur la productivité. Grâce aux informations remontées depuis le terrain, les équipes de BESIX peuvent analyser et s’assurer que les objectifs de productivité seront atteints, voire prendre des mesures ciblées si des ajustements sont nécessaires.

« Novade peut nous aider à analyser notre productivité et décider des actions à mettre en place pour y arriver, » précise Antoine de Hemptinne.

La solution permet des exports de données, réalisés de façon hebdomadaire et mensuelle afin d’assurer un suivi régulier de la main d’œuvre, des tâches et des quantités utilisées.

Autre avantage, le responsable du projet peut utiliser les tableaux de bord Novade pour effectuer des contrôles de cohérence, notamment sur le suivi des heures travaillées, la période, le respect ou le dépassement des heures prévues pour un type d’activité. En cas de dépassement, les données permettent d’en analyser et déterminer la cause afin de s’améliorer.

« Le but est d’être réactif par rapport à la donnée qu’on fait remonter du chantier afin d’avoir un regard critique sur la situation, » affirme Antoine de Hemptinne.

Les bénéfices : gain de temps et simplification des processus

Le bénéfice le plus souvent mentionné par les équipes de BESIX sur le chantier Abobo est le gain de temps. En effet, ne plus avoir à vérifier l’information permet de gagner un temps considérable. On parle d’une demi-journée par semaine.

L’accès en temps réel aux informations permet aux équipes d’identifier rapidement les erreurs et de réagir en conséquence. Antoine confirme : « l’erreur n’a pas le temps de causer des dommages sur un ou plusieurs jours et est très rapidement identifiée et corrigée. »

La donnée est donc fiable et permet de tirer des conclusions pour tendre aux objectifs de productivité de la société BESIX sur ce projet de grande envergure.

Les processus sont simplifiés et plus fluides.

 « Je ne me vois pas revenir à une méthode papier, ça ne serait plus possible désormais, » conclut Antoine.

Pour aller encore plus loin dans l’utilisation de Novade, ci-dessous les sujets sur lesquels travaillent les deux sociétés :

• L’accélération de l’utilisation de l’application sur les aspects sécurité et qualité. D’ailleurs en mobilité, les inspecteurs utilisent déjà Novade pour réaliser les inspections sur tablette.
• L’utilisation de toutes les données collectées pour les futurs projets en termes de chiffrage et de suivi de chantier.